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新风缘新风系统售后的承诺

作者:管理员 来源: 北京新风缘空气净化设备有限公司 发表时间:2016/10/24 18:47:45 阅读:


为确保用户能够享受最快捷最优质的服务,我们郑重如下承诺:

产品质保期为 2 年(从购买之日起计算),质保期内免费维修;

质保期内若出现现场无法维修的问题机器,分公司、代理商与总部采取 " 以旧换新 ",不会影响客户正常使用;

分公司、省均有足量的配件供应,由定点物流配送;

在约定日期内派专业安装人员到现场进行安装或指导安装;

安装完成后现场负责对系统进行调试或检测,并指导用户进行操作、维护;

在接到用户信息 2 小时内给予回复,必要时可在 1~3 天内派出专业的工程师到达现场解决问题;

用户可委托新风缘总公司、分公司、代理商商进行售后服务




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